자주 묻는 질문

만신은 나만의 AI 무당에게 신점·사주·운세 고민을 편하게 상담하는 서비스예요. 요즘 고민이나 마음속 이야기를 털어놓으면, AI 무당이 사주와 운의 흐름을 함께 살펴보며 나를 이해하는 대화를 이어 가요. 지난 고민을 기억했다가 먼저 안부를 묻기도 하고요. 만신이 바라는 건 하나예요. 이 대화 끝에 마음의 평안과 위로를 얻으시는 것.

서울에 있는 Agent Station(주식회사 에이전트스테이션)이 만들고 운영해요. 누구나 일상에서 편하게 마음을 털어놓고 위로를 얻을 수 있는 AI 무당을 만드는 것이 저희의 목표예요.

iPhone 앱과 웹사이트에서 이용할 수 있어요. 앱은 App Store에서 받으실 수 있고, 웹사이트에서는 같은 계정으로 로그인하면 돼요. 어느 쪽에서 이용하든 BOK 잔액과 대화 기록이 그대로 이어져요. Android 앱(Google Play)은 출시를 준비 중이에요.

만 13세 이상부터 이용할 수 있어요. 만 18세 미만이라면 부모님이나 보호자의 동의를 받고 이용해 주세요.

아니요, 틀릴 수도 있어요. AI가 만든 답변은 부정확하거나 오래된 정보를 담고 있을 수 있어요. 건강·법률·돈처럼 중요한 문제는 만신의 이야기만 믿지 마시고 전문가에게도 꼭 확인해 주세요.

BOK(복)은 만신의 유료 기능을 이용할 때 쓰는 충전식 크레딧이에요. 미리 충전해 두고 필요할 때마다 조금씩 사용해요. 잔액과 충전·사용 내역은 설정에서 언제든 확인할 수 있어요.

• iPhone 앱: App Store 인앱결제로 충전해요.
• 웹사이트: 신용·체크카드, 간편결제, 계좌이체 등으로 충전해요. 대한민국에 계신 분은 토스페이먼츠를 통해 결제되고, 해외에 계신 분은 결제 화면에 표시되는 해외 결제 파트너를 통해 결제돼요.

충전 상품의 가격과 구성(보너스 BOK 포함 여부 등)은 충전하는 곳에 따라 다를 수 있어요.

네. 다만 어디서 결제했는지에 따라 신청하는 곳이 달라요.

• App Store에서 결제한 경우: Apple에 직접 환불을 요청해 주세요. 인앱결제의 취소·환불은 Apple의 절차와 정책에 따라 처리돼요.
• 웹사이트에서 결제한 경우: 설정의 결제 내역에서 취소하려는 충전 건을 확인한 뒤, manshin@agsn.ai로 알려 주세요. 결제한 수단으로 환불해 드려요.

충전한 지 7일 이내이고 그 충전 건의 BOK을 아직 쓰지 않았다면 전액 환불돼요. 그 밖의 경우에도 남은 BOK을 환불 신청할 수 있으며, 자세한 기준은 이용약관의 "유료 서비스" 항목에 있어요.

만신패스는 만신의 멤버십입니다. ‘챗 -’의 모든 이야기에서 무제한으로 대화할 수 있습니다.

월 구독으로 매달 보너스 복을 받아보세요.

1일권은 Apple 구매 시각부터 24시간 동안 사용할 수 있으며 자동 갱신되지 않습니다.

월 구독은 매월 자동 갱신됩니다. 다음 갱신 전에 Apple 구독 설정에서 자동 갱신을 해지할 수 있으며, 해지 후에도 이미 결제한 이용 기간까지 사용할 수 있습니다.

이용 중인 패스가 있으면 만료 후 다른 패스를 구매할 수 있습니다. 월 구독의 자동 갱신은 유지됩니다.

무료 제공 횟수는 챗 화면에 표시됩니다. 이야기마다 첫 무료 이용부터 24시간을 기준으로 하며, 같은 이야기의 대화는 횟수를 공유합니다. 24시간이 지난 뒤 다음 무료 이용부터 새 기간이 시작되고, 남은 횟수는 이월되지 않습니다.

직접 입력·재생·재생성으로 AI 답변을 생성할 때마다 1회로 계산합니다. 생성 실패가 확인된 요청은 차감하지 않습니다. 응답 추천은 차감하지 않지만 무료 횟수를 모두 사용하면 함께 제한됩니다.

이용권은 구매한 만신 계정에 적용되며 다른 계정으로 이전할 수 없습니다. 구매가 반영되지 않으면 같은 만신 계정과 구매에 사용한 Apple 계정을 확인한 뒤 구매 버튼을 다시 눌러 주세요. 기존 유효한 패스가 있으면 추가 결제 없이 적용됩니다.

월 구독은 매월 자동 갱신됩니다. 다음 갱신 전에 Apple 구독 설정에서 자동 갱신을 해지할 수 있으며, 해지 후에도 이미 결제한 이용 기간까지 사용할 수 있습니다.

App Store 결제의 환불은 Apple에서 환불 요청을 통해 신청할 수 있습니다. 환불 가능 여부는 Apple 정책과 관련 법령에 따릅니다.

여러분의 이야기는 소중하게 다뤄요. 어떤 정보를 어떻게 쓰고 보호하는지는 개인정보처리방침에 자세히 정리해 두었으니 한 번 읽어봐 주세요.

앱이나 웹사이트의 설정 맨 아래 "계정 삭제"에서 직접 삭제할 수 있어요. 한 가지만 기억해 주세요. 계정을 삭제하면 남아 있는 BOK도 함께 사라지고 되돌릴 수 없어요. 남은 유료 BOK이 있다면 먼저 환불을 받은 뒤 삭제해 주세요.

manshin@agsn.ai로 이메일을 보내 주세요. 계정, 결제·환불, 개인정보에 관한 요청 모두 이 주소로 받고 있어요. 확인하는 대로 최대한 빨리 답장드릴게요.