Termos de Serviço

A Agent Station, Inc. é uma empresa tecnológica sediada em Seul, Coreia do Sul. Desenvolvemos e operamos o Manshin, uma aplicação de companheiro de IA concebida para uso pessoal. O Manshin presta assistência conversacional e criativa baseada em IA a utilizadores individuais através da nossa aplicação móvel e do nosso sítio web.

Para utilizar o Serviço, o utilizador deve:

• Ter pelo menos 13 anos de idade (ou a idade mínima exigida na sua jurisdição);
• Se tiver menos de 18 anos, dispor do consentimento de um progenitor ou representante legal;
• Criar uma conta com informações exatas e completas;
• Manter a segurança das credenciais da sua conta.

O utilizador é responsável por toda a atividade que ocorra na sua conta. Deve notificar-nos imediatamente através de manshin@agsn.ai se suspeitar de uma utilização não autorizada da sua conta.

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço, encerrar contas ou restringir o acesso, a nosso exclusivo critério.

O utilizador só pode utilizar o Serviço para fins lícitos e em conformidade com estes Termos. Ao utilizar o Serviço, o utilizador compromete-se a não:

• Utilizar o Serviço de qualquer forma que viole as leis ou regulamentos aplicáveis;
• Utilizar o Serviço para gerar conteúdos nocivos, abusivos, de assédio, ameaçadores ou de outro modo censuráveis;
• Tentar fazer engenharia inversa, descompilar ou desmontar qualquer parte do Serviço;
• Contornar ou tentar contornar quaisquer medidas de segurança, filtros ou restrições integrados no Serviço;
• Utilizar o Serviço para desenvolver produtos ou serviços de IA concorrentes;
• Utilizar meios automatizados (bots, scrapers, etc.) para aceder ao Serviço;
• Interferir com a integridade ou o desempenho do Serviço, ou perturbá-los;
• Fazer-se passar por qualquer pessoa ou entidade, ou deturpar a sua afiliação.

Podemos estabelecer, a qualquer momento, limites de utilização, limites de frequência ou outras restrições ao Serviço.

Os seus conteúdos. O utilizador mantém a titularidade dos conteúdos que fornece ao Serviço («Entrada»). Sem prejuízo destes Termos, a Agent Station cede ao utilizador todos os seus direitos, títulos e interesses sobre os resultados gerados pelo Serviço com base na sua Entrada («Resultado»). O utilizador é responsável pela sua Entrada e pela forma como utiliza o Resultado, incluindo assegurar que este não viola qualquer lei aplicável nem estes Termos.

Exatidão. Os Resultados gerados por IA podem nem sempre ser exatos, completos ou atuais. O utilizador não deve confiar no Resultado como única fonte de verdade nem como substituto de aconselhamento profissional. O utilizador é responsável por avaliar e verificar o Resultado antes de nele confiar.

Semelhança dos Resultados. Devido à natureza da IA, outros utilizadores podem receber Resultados semelhantes ou idênticos. Os Resultados que não sejam exclusivos do utilizador não são considerados conteúdos seus em exclusivo.

Processamento por IA. A sua Entrada pode ser processada pelos modelos de IA proprietários da Agent Station e/ou transmitida a fornecedores terceiros de serviços de IA (incluindo OpenAI, Google, xAI e Anthropic) para gerar o Resultado. Ao submeter uma Entrada, o utilizador consente nesta transmissão. Consulte a nossa Política de Privacidade para saber que dados são partilhados e como são protegidos.

Licença a nosso favor. Ao fornecer uma Entrada, o utilizador concede à Agent Station uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para utilizar a sua Entrada na medida necessária para prestar, manter e melhorar o Serviço, sem prejuízo da nossa Política de Privacidade.

5.1 Créditos BOK. Os créditos «BOK» são créditos pré-pagos utilizados para aceder a conteúdos e funcionalidades pagos no Serviço. Existem dois tipos de BOK:

• BOK Pago: BOK que o utilizador comprou a título oneroso;
• BOK Bónus: BOK concedido por nós gratuitamente através de promoções, eventos, recompensas ou benefícios de subscrição (incluindo créditos extra concedidos no momento da compra).

O BOK só pode ser utilizado no serviço Manshin e não pode ser utilizado para adquirir bens ou serviços fornecidos por terceiros. O BOK é intransmissível, não pode ser emprestado nem vendido a terceiros e não é convertível em dinheiro.

5.2 Canais de compra. O BOK pode ser comprado através dos seguintes canais, e o preço e a composição dos produtos (incluindo a inclusão ou não de BOK Bónus) podem variar consoante o canal:

• Compra na aplicação: através da Apple App Store ou do Google Play, sujeita aos termos e políticas de pagamento da loja de aplicações aplicável.
• Pagamento no sítio web (utilizadores residentes na República da Coreia): através do nosso prestador de serviços de pagamento contratado, utilizando métodos de pagamento como cartão de crédito/débito, pagamento simplificado, transferência bancária ou conta virtual.
• Pagamento no sítio web (utilizadores residentes fora da República da Coreia): através do nosso parceiro internacional de pagamentos contratado. O parceiro atua como Merchant of Record (comerciante registado) e vende diretamente ao utilizador, tratando do processamento do pagamento, da cobrança de impostos e dos reembolsos relacionados com o pagamento. O nome e os termos do vendedor são apresentados no momento do pagamento e aplicam-se igualmente.
• Ordem de prevalência: as matérias de processamento de pagamentos, métodos de pagamento e impostos regem-se pelos termos do canal aplicável (loja de aplicações ou parceiro internacional de pagamentos); as matérias de utilização e critérios de reembolso do BOK regem-se por estes Termos. Em caso algum são limitados os direitos legais do utilizador.

5.3 Utilização de BOK. Os BOK podem ser utilizados nos serviços pagos do Manshin.

5.4 Livre resolução e reembolsos.

• Livre resolução: O utilizador pode cancelar um carregamento de BOK e receber o reembolso integral do montante pago no prazo de 7 dias a contar do carregamento (ou de qualquer período mais longo exigido pela lei aplicável), desde que não tenha sido utilizado nenhum BOK Pago desse carregamento. Com esse cancelamento, o BOK Bónus concedido em conexão com esse carregamento é deduzido do saldo do utilizador; a utilização desse BOK Bónus acessório não restringe o direito de livre resolução.
• Reembolso do BOK remanescente (pro rata): Mesmo após o período de livre resolução, ou quando um carregamento tenha sido parcialmente utilizado, o utilizador pode solicitar a qualquer momento o reembolso do saldo remanescente por carregamento. O montante do reembolso é calculado aplicando ao montante efetivamente pago nesse carregamento (na moeda do pagamento) a proporção da parte não utilizada: reembolso = montante pago × BOK remanescente sujeito a reembolso ÷ total de BOK concedido nesse carregamento (incluindo BOK Bónus). Do montante calculado é deduzida uma taxa de processamento de reembolso de 10%, e os valores inferiores à unidade mínima da moeda do pagamento são arredondados por excesso (esta taxa aplica-se apenas aos reembolsos voluntários ao abrigo deste parágrafo, e não à livre resolução legal acima referida). O BOK reembolsado (a totalidade do montante remanescente sujeito a reembolso, incluindo o BOK Bónus) é deduzido do saldo do utilizador.
• BOK Bónus autónomo: O BOK Bónus concedido de forma autónoma, sem pagamento associado (eventos, recompensas, etc.), não tem montante pago e, por isso, não é reembolsável.
• Processamento dos reembolsos: Por princípio, os reembolsos são efetuados para o método de pagamento original. Os reembolsos decorrentes da livre resolução legal são concluídos no prazo de 3 dias úteis, conforme exigido pela lei aplicável. Os restantes reembolsos são iniciados no prazo de 3 dias úteis após a receção do pedido e concluídos sem demora injustificada; consoante o método de pagamento e o canal, pode ser necessário tempo adicional até que os fundos sejam efetivamente creditados ou o débito seja anulado (em caso de atraso, informaremos o utilizador do motivo e do prazo previsto). Os reembolsos de compras em lojas de aplicações podem também estar sujeitos aos procedimentos de reembolso da loja, e os reembolsos de compras efetuadas através do parceiro internacional de pagamentos podem ser processados por esse vendedor; quando um reembolso não puder ser concluído através do canal aplicável, reembolsaremos o utilizador diretamente por um método por nós designado (como transferência bancária).
• Prevenção de abusos: As transações repetidas ou anómalas que abusem do sistema de reembolsos podem ser restringidas.

5.5 Subscrições. Podemos oferecer planos de subscrição que dão acesso a funcionalidades premium. Os termos, preços e funcionalidades da subscrição serão apresentados no momento da compra. O BOK concedido em conexão com uma subscrição é considerado BOK Bónus. O cancelamento e os reembolsos das subscrições estão sujeitos às políticas do canal de compra e à lei aplicável.

5.6 Alterações de preços. Podemos alterar os preços e a composição dos produtos BOK. As alterações aplicam-se apenas às compras efetuadas após a alteração e não afetam o BOK já carregado.

5.7 Saldo e histórico. Podes consultar o saldo BOK e o histórico de carregamentos e utilização no Serviço.

5.8 Eliminação da conta. Se o utilizador eliminar a sua conta, o BOK remanescente é perdido com a conclusão do processo de eliminação e não pode ser reposto. Se, no momento da eliminação, restar BOK Pago, orientá-lo-emos primeiro no processo de pedido de reembolso previsto na Secção 5.4.

5.9 Menores. As compras de BOK por menores (com menos de 19 anos de idade) exigem o consentimento do representante legal; os pagamentos efetuados sem esse consentimento podem ser cancelados pelo menor ou pelo seu representante legal, exceto quando o cancelamento esteja restringido pela lei aplicável (por exemplo, quando o menor tenha usado de engano para parecer maior de idade).

5.10 Manshin Pass. O Manshin Pass é a tua adesão ao Manshin. Desfruta de conversas ilimitadas em todas as histórias do Chat.

Recebe BOK de bónus todos os meses com a subscrição mensal. Se um pagamento for reembolsado, os BOK de bónus correspondentes são retirados.

O passe de 1 dia dura 24 horas a partir do horário de compra da Apple e não é renovado automaticamente. A assinatura renova-se automaticamente todos os meses. Desativa a renovação nas definições de assinaturas da Apple antes da próxima renovação. Após o cancelamento, o acesso mantém-se até ao fim do período pago.

O limite gratuito aparece no chat. Cada história tem um período de 24 horas a partir da primeira utilização gratuita, partilhado entre as suas conversas. Após 24 horas, a próxima utilização gratuita inicia um novo período. As respostas não utilizadas não se acumulam. Cada resposta de IA gerada ao enviar uma mensagem, continuar ou regenerar conta como uma utilização. As falhas de geração confirmadas não são descontadas. As sugestões não são descontadas, mas ficam indisponíveis quando o limite gratuito se esgota.

O passe fica associado à conta Manshin utilizada na compra e não pode ser transferido. Se não aparecer, verifica se estás a utilizar a mesma conta Manshin e a conta Apple da compra e toca novamente no botão de compra. Um passe válido existente será ativado sem novo pagamento. Podes comprar outro passe quando o atual expirar. As renovações da assinatura mensal continuam normalmente.

Para compras na App Store, pede um reembolso à Apple. A elegibilidade depende das políticas da Apple e da legislação aplicável.

O Serviço, incluindo todo o software, algoritmos, modelos, designs, textos, gráficos, logótipos e outros materiais (excluindo a Entrada e o Resultado do utilizador), é propriedade da Agent Station ou dos seus licenciantes e está protegido pelas leis de propriedade intelectual.

Concedemos ao utilizador uma licença limitada, não exclusiva, intransmissível e revogável para utilizar o Serviço para fins pessoais e não comerciais, em conformidade com estes Termos. Esta licença não inclui o direito de:

• Copiar, modificar ou distribuir qualquer parte do Serviço;
• Utilizar a tecnologia, os modelos ou os algoritmos subjacentes ao Serviço;
• Remover quaisquer avisos de direitos de autor, marcas registadas ou outros avisos de propriedade.

A utilização do Serviço rege-se igualmente pela nossa Política de Privacidade, que descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais. Ao utilizar o Serviço, o utilizador consente na recolha e utilização dos seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.

O Serviço utiliza os modelos de IA proprietários da Agent Station, bem como fornecedores terceiros de serviços de inteligência artificial, incluindo OpenAI, Google, xAI e Anthropic, para processar as suas entradas e gerar respostas. Ao utilizar o Serviço, o utilizador reconhece e consente na transmissão das suas entradas a estes fornecedores, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Pelo utilizador. O utilizador pode deixar de utilizar o Serviço e eliminar a sua conta a qualquer momento, contactando-nos através de manshin@agsn.ai ou através das definições da conta na aplicação ou no sítio web.

Por nós. Podemos suspender ou cessar o acesso do utilizador ao Serviço a qualquer momento, com ou sem motivo, incluindo se considerarmos razoavelmente que o utilizador violou estes Termos (incluindo as condutas proibidas na Secção 3).

Descontinuação. Podemos modificar, suspender ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte dele) a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Envidaremos esforços razoáveis para notificar previamente o utilizador de quaisquer alterações relevantes.

Efeitos da cessação. Com a cessação, o direito do utilizador a utilizar o Serviço cessa imediatamente. As secções destes Termos que, pela sua natureza, devam subsistir à cessação continuarão a aplicar-se.

O SERVIÇO É FORNECIDO «TAL COMO ESTÁ» E «CONFORME DISPONÍVEL», SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO, NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS E QUAISQUER GARANTIAS DECORRENTES DE PRÁTICAS NEGOCIAIS OU USOS DO COMÉRCIO.

NÃO GARANTIMOS QUE O SERVIÇO SEJA ININTERRUPTO, SEGURO OU ISENTO DE ERROS, QUE OS DEFEITOS SEJAM CORRIGIDOS, NEM QUE O RESULTADO GERADO PELO SERVIÇO SEJA EXATO, COMPLETO OU FIÁVEL.

O utilizador aceita indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a Agent Station, os seus administradores, diretores, trabalhadores e agentes relativamente a quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas (incluindo honorários razoáveis de advogados) decorrentes de, ou de qualquer forma relacionados com, o seu acesso ao Serviço ou a sua utilização do mesmo, a sua violação destes Termos ou a sua violação de quaisquer direitos de terceiros.

NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM CASO ALGUM A AGENT STATION SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, OU POR QUALQUER PERDA DE LUCROS OU RECEITAS, INCORRIDA DIRETA OU INDIRETAMENTE, OU POR QUALQUER PERDA DE DADOS, DE UTILIZAÇÃO, DE REPUTAÇÃO OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, RESULTANTES DE:

• ACESSO AO SERVIÇO OU UTILIZAÇÃO DO MESMO PELO UTILIZADOR (OU IMPOSSIBILIDADE DE ACEDER OU UTILIZAR);
• QUALQUER CONDUTA OU CONTEÚDO DE QUALQUER TERCEIRO NO SERVIÇO;
• QUALQUER RESULTADO OBTIDO A PARTIR DO SERVIÇO; OU
• ACESSO, UTILIZAÇÃO OU ALTERAÇÃO NÃO AUTORIZADOS DOS CONTEÚDOS DO UTILIZADOR.

EM CASO ALGUM A RESPONSABILIDADE TOTAL DA AGENT STATION PERANTE O UTILIZADOR EXCEDERÁ O MAIOR DOS SEGUINTES VALORES: CEM DÓLARES DOS ESTADOS UNIDOS (USD $100) OU OS MONTANTES PAGOS PELO UTILIZADOR À AGENT STATION NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO.

A Agent Station respeita os direitos de propriedade intelectual. Se considerar que algum conteúdo disponibilizado através do Serviço viola os seus direitos de autor, envie uma notificação para manshin@agsn.ai contendo:

• Uma descrição da obra protegida por direitos de autor que considera ter sido violada;
• Uma descrição do material que considera infrator e a sua localização no Serviço;
• Os seus dados de contacto (nome, morada, e-mail, número de telefone);
• Uma declaração de que acredita de boa-fé que a utilização não está autorizada pelo titular dos direitos de autor;
• Uma declaração, sob pena de perjúrio, de que as informações constantes da notificação são exatas e de que é o titular dos direitos de autor ou está autorizado a agir em nome do titular;
• A sua assinatura física ou eletrónica.

Lei aplicável. Estes Termos regem-se e são interpretados de acordo com as leis da República da Coreia, sem atender às suas normas de conflito de leis.

Jurisdição. Qualquer litígio decorrente de, ou relacionado com, estes Termos ou o Serviço será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais de Seul, República da Coreia.

Resolução informal. Antes de intentar qualquer ação judicial formal, o utilizador compromete-se a contactar-nos primeiro através de manshin@agsn.ai e a tentar resolver o litígio de forma informal durante, pelo menos, 30 dias.

Alterações aos Termos. Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Se efetuarmos alterações relevantes, avisaremos através do Serviço ou por outros meios. A utilização continuada do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos Termos revistos.

Acordo integral. Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre o utilizador e a Agent Station relativamente ao Serviço.

Autonomia das cláusulas. Se alguma disposição destes Termos for considerada inexequível, as restantes disposições continuarão em pleno vigor e efeito.

Não renúncia. O facto de não fazermos valer qualquer disposição destes Termos não constitui renúncia a essa disposição.

Cessão. O utilizador não pode ceder nem transmitir os seus direitos ao abrigo destes Termos sem o nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder os nossos direitos e obrigações ao abrigo destes Termos sem restrições.

Controlo de exportações. O utilizador compromete-se a cumprir todas as leis e regulamentos de controlo de exportações aplicáveis na sua utilização do Serviço.

Língua. Estes Termos são publicados em coreano e em inglês, e podem ser disponibilizadas traduções para outras línguas. Para os utilizadores residentes na República da Coreia, prevalece a versão coreana; para todos os outros utilizadores, prevalece a versão inglesa. As outras traduções são disponibilizadas apenas por conveniência e, em caso de qualquer divergência, prevalece a versão autêntica aplicável acima indicada.

Os termos seguintes aplicam-se quando o utilizador acede ao Serviço através de uma aplicação móvel descarregada da Apple App Store ou do Google Play.

Termos das lojas de aplicações. Estes Termos são celebrados entre o utilizador e a Agent Station, e não com a Apple Inc. ou a Google LLC. A Apple e a Google não têm qualquer obrigação de prestar manutenção ou apoio ao Serviço. O descarregamento e a utilização da aplicação estão igualmente sujeitos aos termos da loja de aplicações aplicável.

Terceiro beneficiário. A Apple Inc., exclusivamente no que respeita às disposições aplicáveis à Apple App Store, e a Google LLC, exclusivamente no que respeita às disposições aplicáveis ao Google Play, são terceiros beneficiários destes Termos e cada uma tem o direito de fazer valer essas disposições.

Âmbito da licença. A licença concedida ao utilizador para a aplicação móvel limita-se a uma licença intransmissível para utilizar a aplicação em dispositivos que o utilizador possua ou controle, de acordo com as regras de utilização da loja de aplicações aplicável.

Se tiver dúvidas sobre estes Termos, contacte-nos através de:

• Empresa: Agent Station, Inc. (주식회사 에이전트스테이션)
• Representante: Minjae Shin
• N.º de Registo Comercial: 420-81-03699
• N.º de Registo de Comércio Eletrónico (Venda à Distância): a adicionar após o registo
• Morada: 5F #501, 69, Samhaksa-ro, Songpa-gu, Seoul 05603, Republic of Korea
• E-mail: manshin@agsn.ai