Política de Privacidade

A Agent Station, Inc. é uma empresa de tecnologia sediada em Seul, Coreia do Sul. O Manshin é nosso serviço de companhia por IA projetado para uso pessoal, fornecido por meio do nosso aplicativo móvel e site. Esta Política de Privacidade se aplica a todas as informações pessoais coletadas por meio do aplicativo Manshin e de quaisquer serviços relacionados que fornecemos.

Coletamos informações nas seguintes categorias:

Informações de Conta. Coletamos seu nome quando você cria ou usa uma conta. Se você se cadastrar com um e-mail, coletamos seu endereço de e-mail. Se você usar login social pelo Google, Apple, Kakao ou outro provedor, coletamos seu endereço de e-mail somente se você concordar em compartilhá-lo conosco. Também recebemos os identificadores e outros detalhes de conta que o provedor repassa para permitir o login social.

Informações de Pagamento e Transação. Quando você faz uma compra (créditos BOK ou assinaturas), o pagamento é processado pelos provedores de pagamento listados na Seção 5, dependendo do canal de compra. Não coletamos nem armazenamos diretamente os dados do instrumento de pagamento (como números de cartão de crédito). No entanto, coletamos e retemos as seguintes informações de transação para confirmação de compra e gestão de transações: detalhes do pedido, valor e moeda do pagamento, tipo de método de pagamento (por exemplo, cartão, pagamento simplificado (carteira digital), transferência bancária, conta virtual), resultados de aprovação do pagamento e identificadores de transação (como números de cartão mascarados).

Conteúdo do Usuário. Coletamos as entradas que você fornece ao Manshin (texto, imagens e outros conteúdos), as informações de perfil pessoal que você fornece para recursos de personalização (como data de nascimento, hora de nascimento e outros detalhes usados em recursos de personalização) e as saídas geradas pelo Serviço em resposta às suas entradas. Recomendamos que você não inclua informações sensíveis (como informações de saúde) em suas conversas; quando incluídas, são usadas apenas para gerar respostas.

Informações de Comunicação. Se você entrar em contato conosco para suporte ou outras consultas, coletamos seu nome, endereço de e-mail e o conteúdo das suas comunicações.

Feedback. Coletamos qualquer feedback, sugestão ou avaliação que você fornecer sobre o Serviço.

Informações Técnicas. Coletamos automaticamente certas informações técnicas quando você usa o Serviço, incluindo:

• Tipo, modelo e versão do sistema operacional do dispositivo;
• Identificadores exclusivos do dispositivo;
• Endereço IP;
• Versão do aplicativo e dados de uso;
• Registros de falhas e dados de desempenho;
• Tipo de navegador (se acessar quaisquer recursos web).

Dados de Localização. Podemos coletar informações gerais de localização (como país ou cidade) com base no seu endereço IP. Não coletamos dados precisos de localização por GPS, a menos que você conceda permissão explicitamente.

Usamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecimento do Serviço: Para operar, manter e entregar os recursos e funcionalidades do Manshin;
• Gestão de Conta: Para criar e gerenciar sua conta, autenticar sua identidade e processar transações;
• Gestão de Pagamentos e Transações: Para processar pagamentos, confirmar compras, tratar reembolsos e arrependimentos e reter registros de transações conforme exigido por lei;
• Melhoria do Serviço: Para analisar padrões de uso, diagnosticar problemas técnicos e melhorar a qualidade e a segurança dos nossos modelos de IA e do Serviço;
• Comunicação: Para responder às suas consultas, enviar notificações relacionadas ao serviço e fornecer suporte ao cliente;
• Publicidade: Para enviar a você atualizações promocionais sobre o Manshin, como novidades, eventos e ofertas, se você tiver optado por recebê-las;
• Proteção e Segurança: Para detectar, prevenir e tratar fraudes, abusos, incidentes de segurança e problemas técnicos;
• Conformidade Legal: Para cumprir leis, regulamentos e processos legais aplicáveis;
• Treinamento de IA: Para melhorar e treinar nossos modelos de IA, sujeito às suas configurações e escolhas de privacidade (consulte a Seção 13).

O Manshin usa uma combinação de modelos de IA proprietários da Agent Station e provedores terceiros de serviços de inteligência artificial para processar suas entradas e gerar respostas personalizadas.

Quais Dados São Enviados. Quando você usa os recursos de IA do Serviço, os seguintes dados podem ser processados pelos nossos modelos de IA proprietários e/ou transmitidos a provedores terceiros de serviços de IA como processamento confiado para geração de respostas:

• Entradas de texto, incluindo suas perguntas, prompts e mensagens de conversa;
• Informações de perfil pessoal que você forneceu, como data de nascimento, hora de nascimento e outros detalhes usados em recursos de personalização;
• Imagens que você carrega ou fornece por meio do Serviço.

Quem Recebe Seus Dados. Usamos os seguintes provedores terceiros de serviços de IA para processar seus dados:

• OpenAI (OpenAI, L.L.C.) — Política de Privacidade
• Google (Google LLC) — Política de Privacidade
• xAI (xAI Corp.) — Política de Privacidade
• Anthropic (Anthropic, PBC) — Política de Privacidade

Salvaguardas de Terceiros. Cada provedor de serviços de IA processa seus dados somente dentro do escopo da finalidade confiada, sob obrigações contratuais. Para detalhes sobre transferências internacionais, incluindo períodos de retenção, consulte a Seção 6.

Opção de Recusa. Você pode interromper a transmissão de dados a serviços de IA de terceiros a qualquer momento, deixando de usar os recursos de IA dentro do Serviço. Você também pode excluir os dados que mantemos sobre você excluindo sua conta no aplicativo (as informações retidas por força de lei são regidas pela Seção 7).

Divulgação de Transferências Internacionais. As transferências aos provedores acima constituem transferências transfronteiriças confiadas para a prestação do serviço (geração de respostas), conforme descrito na Seção 6.

Podemos fornecer ou confiar o processamento das suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

• Provedores Terceiros de Serviços de IA: Processamos sua Entrada (texto, informações de perfil pessoal e imagens) usando nossos modelos de IA proprietários e provedores terceiros de IA, incluindo OpenAI, Google, xAI e Anthropic, para processar suas solicitações e gerar respostas. Consulte a Seção 4 para detalhes;
• Prestadores de Serviços: Com fornecedores terceiros e prestadores de serviços que executam serviços em nosso nome (por exemplo, hospedagem em nuvem, análise de dados, ferramentas de suporte ao cliente), sujeitos a obrigações de confidencialidade;
• Processamento de Pagamentos: Dependendo do canal de compra, as informações necessárias para o pagamento são fornecidas a ou processadas por Apple Inc., Google LLC, Toss Payments Co., Ltd. ou Polar Software, Inc.;
• Análise e Mensuração de Anúncios: O processamento de dados de uso e de dispositivo é confiado à Google LLC para análise do serviço, e identificadores de publicidade e dados de eventos de compra podem ser fornecidos à Meta Platforms, Inc. para mensuração de anúncios (recusa: a opção de recusa de publicidade na Seção 13 e as configurações do seu dispositivo);
• Exigências Legais: Quando exigido por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental;
• Segurança e Direitos: Para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Agent Station, dos nossos usuários ou do público;
• Transferências de Negócios: Em conexão com uma fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação;
• Com o Seu Consentimento: Em quaisquer outras circunstâncias em que você tenha dado seu consentimento explícito.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

Processamento Confiado. Confiamos o processamento de informações pessoais aos provedores de serviços de IA listados na Seção 4 e a provedores de nuvem e análise de dados (como Amazon Web Services e Google), localizados no exterior, incluindo nos Estados Unidos. Quando você usa o recurso correspondente, as informações mínimas necessárias para esse recurso são transmitidas de forma criptografada, retidas pelo período previsto nas políticas de cada provedor e depois destruídas (sujeito a prorrogação em casos excepcionais, como exigências legais), e não são usadas além da finalidade confiada. Os provedores podem mudar.

Fornecimento a Terceiros. As informações podem ser fornecidas à Polar Software, Inc. (Estados Unidos) para processar pagamentos de usuários residentes fora da República da Coreia, e à Meta Platforms, Inc. (Estados Unidos) para mensuração de anúncios.

Recusa. As transferências acima são essenciais para a prestação do Serviço; se você não concordar, poderá recusá-las deixando de usar o Serviço e excluindo sua conta. Outras formas de exercer seus direitos estão descritas na Seção 13.

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, incluindo:

• Durante a vigência da sua conta e por um período razoável após isso;
• Conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, exigências fiscais, contábeis ou regulatórias);
• Para resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos;
• Para fins comerciais legítimos, como melhorar e treinar nossos modelos de IA.

Quando suas informações pessoais não forem mais necessárias, nós as excluiremos ou anonimizaremos com segurança, de acordo com as leis aplicáveis.

Em particular, as seguintes informações são retidas pelos períodos abaixo, conforme exigido pela lei aplicável:

• Registros de contratos e arrependimentos: 5 anos (Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico e Artigo 6 do seu Decreto Regulamentador);
• Registros de pagamentos e fornecimento de bens ou serviços: 5 anos (idem);
• Registros de reclamações de consumidores e tratamento de disputas: 3 anos (idem);
• Registros de exibição e publicidade: 6 meses (idem);
• Registros de acesso ao serviço: 3 meses (política interna e lei aplicável).

Destruímos as informações pessoais sem demora quando o período de retenção expira ou a finalidade do processamento é alcançada.

• Procedimento: As informações sujeitas a destruição são selecionadas e destruídas. As informações que devem ser retidas por força de lei (como os registros da Seção 7) são armazenadas e gerenciadas separadamente das demais informações pessoais e não são usadas para fins que não sejam a retenção.
• Método: As informações em formato de arquivo eletrônico são excluídas permanentemente de forma a impedir recuperação ou reprodução; outros registros e impressões são triturados ou incinerados.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Essas medidas incluem criptografia, controles de acesso e avaliações regulares de segurança. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Nosso site usa cookies e tecnologias semelhantes para fornecer serviços personalizados e analisar como o Serviço é usado.

• Finalidades: Manter sessões de login, salvar preferências como idioma e análise de uso (ferramentas de análise web).
• Como recusar: Você pode recusar ou excluir cookies nas configurações do seu navegador (por exemplo, Chrome — Configurações › Privacidade e segurança › Cookies).
• Efeito da recusa: Recusar cookies pode limitar alguns recursos, como permanecer conectado.

O Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são operados por nós. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, pelas políticas de privacidade ou pelas práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que visitar.

O Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail manshin@agsn.ai.

De acordo com a Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia (PIPA) e outras leis aplicáveis, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você;
• Correção: Você pode solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas;
• Exclusão: Você pode solicitar a exclusão das suas informações pessoais, sujeita a certas exceções legais;
• Portabilidade de Dados: Você pode solicitar uma cópia das suas informações pessoais em um formato estruturado e de uso comum;
• Retirada do Consentimento: Você pode retirar seu consentimento para o processamento das suas informações pessoais a qualquer momento;
• Recusa de Publicidade: Você pode recusar o uso das suas informações pessoais para fins publicitários, incluindo publicidade personalizada, a qualquer momento;
• Recusa de Treinamento de IA: Você pode recusar que seu conteúdo seja usado para treinamento de modelos de IA por meio das configurações do aplicativo.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail manshin@agsn.ai. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo exigido pela lei aplicável.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos alterações relevantes, notificaremos você por meio do Serviço ou por outros meios antes que as alterações entrem em vigor. Seu uso continuado do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui sua aceitação da Política de Privacidade revisada. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente.

Designamos uma pessoa responsável pela gestão geral do processamento de informações pessoais e pelo tratamento de reclamações e reparações relacionadas (o "Encarregado de Proteção de Informações Pessoais"). As solicitações de acesso a informações pessoais são recebidas e tratadas pelo Encarregado de Proteção de Informações Pessoais.

• Encarregado de Proteção de Informações Pessoais: Minjae Shin (CEO)
• E-mail: manshin@agsn.ai · Telefone: +82-10-2198-5342

Agent Station, Inc. · 5F #501, 69, Samhaksa-ro, Songpa-gu, Seoul 05603, Republic of Korea

Denúncias e consultas sobre violação de informações pessoais: Centro de Denúncias de Violação de Informações Pessoais (privacy.kisa.or.kr, disque 118), Comitê de Mediação de Disputas de Informações Pessoais (kopico.go.kr, 1833-6972).

Idioma. Esta política é publicada em coreano e inglês. Para usuários residentes na República da Coreia, prevalece a versão em coreano; para todos os demais usuários, prevalece a versão em inglês. As outras traduções são fornecidas apenas para referência.