Conditions d'utilisation

Agent Station, Inc. est une société technologique basée à Séoul, en Corée du Sud. Nous développons et exploitons Manshin, une application compagnon IA conçue pour un usage personnel. Manshin fournit aux utilisateurs individuels une assistance conversationnelle et créative propulsée par l'IA via notre application mobile et notre site web.

Pour utiliser le Service, vous devez :

• Être âgé d'au moins 13 ans (ou de l'âge minimum requis dans votre juridiction) ;
• Si vous avez moins de 18 ans, disposer du consentement d'un parent ou d'un tuteur légal ;
• Créer un compte avec des informations exactes et complètes ;
• Préserver la sécurité de vos identifiants de compte.

Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement à l'adresse manshin@agsn.ai si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte.

Nous nous réservons le droit de refuser le service, de résilier des comptes ou de restreindre l'accès à notre seule discrétion.

Vous ne pouvez utiliser le Service qu'à des fins licites et conformément aux présentes Conditions. En utilisant le Service, vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le Service d'une manière qui enfreint les lois ou réglementations applicables ;
• Utiliser le Service pour générer du contenu nuisible, abusif, harcelant, menaçant ou autrement répréhensible ;
• Tenter de procéder à l'ingénierie inverse, de décompiler ou de désassembler toute partie du Service ;
• Contourner ou tenter de contourner les mesures de sécurité, filtres ou restrictions intégrés au Service ;
• Utiliser le Service pour développer des produits ou services d'IA concurrents ;
• Utiliser des moyens automatisés (bots, scrapers, etc.) pour accéder au Service ;
• Interférer avec l'intégrité ou les performances du Service ou les perturber ;
• Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité ou présenter faussement votre affiliation.

Nous pouvons établir à tout moment des limites d'utilisation, des limites de débit ou d'autres restrictions sur le Service.

Votre contenu. Vous conservez la propriété du contenu que vous fournissez au Service (les « Entrées »). Sous réserve des présentes Conditions, Agent Station vous cède l'ensemble de ses droits, titres et intérêts sur les résultats générés par le Service à partir de vos Entrées (les « Sorties »). Vous êtes responsable de vos Entrées et de la manière dont vous utilisez les Sorties, y compris de vous assurer qu'elles n'enfreignent aucune loi applicable ni les présentes Conditions.

Exactitude. Les Sorties générées par l'IA peuvent ne pas toujours être exactes, complètes ou à jour. Vous ne devez pas vous fier aux Sorties comme unique source de vérité ni comme substitut à un avis professionnel. Il vous incombe d'évaluer et de vérifier les Sorties avant de vous y fier.

Similarité des Sorties. En raison de la nature de l'IA, d'autres utilisateurs peuvent recevoir des Sorties similaires ou identiques. Les Sorties qui ne vous sont pas propres ne sont pas considérées comme votre contenu exclusif.

Traitement par l'IA. Vos Entrées peuvent être traitées par les modèles d'IA propriétaires d'Agent Station et/ou transmises à des fournisseurs tiers de services d'IA (notamment OpenAI, Google, xAI et Anthropic) afin de générer des Sorties. En soumettant des Entrées, vous consentez à cette transmission. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour connaître les données partagées et la manière dont elles sont protégées.

Licence qui nous est accordée. En fournissant des Entrées, vous accordez à Agent Station une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour utiliser vos Entrées dans la mesure nécessaire pour fournir, maintenir et améliorer le Service, sous réserve de notre Politique de confidentialité.

5.1 Crédits BOK. Les crédits « BOK » sont des crédits prépayés utilisés pour accéder aux contenus et fonctionnalités payants au sein du Service. Il existe deux types de BOK :

• BOK payants : BOK que vous avez achetés à titre onéreux ;
• BOK bonus : BOK que nous accordons gratuitement dans le cadre de promotions, d'événements, de récompenses ou d'avantages liés à un abonnement (y compris les crédits supplémentaires accordés lors d'un achat).

Les BOK ne peuvent être utilisés qu'au sein du service Manshin et ne peuvent pas servir à acheter des biens ou services fournis par des tiers. Les BOK sont incessibles, ne peuvent être ni prêtés ni vendus à des tiers, et ne sont pas convertibles en espèces.

5.2 Canaux d'achat. Les BOK peuvent être achetés via les canaux suivants ; le prix et la composition des produits (y compris l'inclusion ou non de BOK bonus) peuvent varier selon le canal :

• Achat intégré : via l'Apple App Store ou Google Play, sous réserve des conditions et politiques de paiement du magasin d'applications concerné.
• Paiement sur le site web (utilisateurs résidant en République de Corée) : via notre prestataire de paiement partenaire, avec des moyens de paiement tels que carte de crédit/débit, paiement simplifié, virement bancaire ou compte virtuel.
• Paiement sur le site web (utilisateurs résidant hors de la République de Corée) : via notre partenaire de paiement international. Le partenaire agit en tant que Merchant of Record (marchand de référence) et vous vend directement, en prenant en charge le traitement du paiement, la collecte des taxes et les remboursements liés au paiement. Le nom et les conditions du vendeur sont affichés lors du paiement et s'appliquent également.
• Ordre de priorité : les questions relatives au traitement du paiement, aux moyens de paiement et aux taxes sont régies par les conditions du canal concerné (magasin d'applications ou partenaire de paiement international) ; les questions relatives à l'utilisation et aux critères de remboursement des BOK sont régies par les présentes Conditions. En aucun cas vos droits légaux ne sont limités.

5.3 Utilisation des BOK. Les BOK peuvent être utilisés pour les services payants de Manshin.

5.4 Rétractation et remboursements.

• Rétractation : Vous pouvez annuler une recharge de BOK et obtenir le remboursement intégral du montant payé dans les 7 jours suivant la recharge (ou toute période plus longue exigée par la loi applicable) si aucun BOK payant issu de cette recharge n'a été utilisé. En cas d'annulation, les BOK bonus accordés accessoirement à cette recharge seront déduits de votre solde ; l'utilisation de ces BOK bonus accessoires ne restreint pas votre droit de rétractation.
• Remboursement des BOK restants (au prorata) : Même après la période de rétractation, ou lorsqu'une recharge a été partiellement utilisée, vous pouvez à tout moment demander le remboursement du solde restant recharge par recharge. Le montant du remboursement est calculé au prorata du montant réellement payé pour cette recharge (dans la devise de paiement) selon la portion non utilisée : remboursement = montant payé × BOK restants éligibles au remboursement ÷ total des BOK attribués pour cette recharge (BOK bonus inclus). Des frais de traitement de remboursement de 10 % sont déduits du montant calculé, et les montants inférieurs à la plus petite unité de la devise de paiement sont arrondis à l'unité supérieure (ces frais s'appliquent uniquement aux remboursements volontaires au titre du présent paragraphe, et non à la rétractation légale ci-dessus). Les BOK remboursés (l'intégralité du montant restant éligible au remboursement, BOK bonus inclus) sont déduits de votre solde.
• BOK bonus autonomes : Les BOK bonus attribués de manière autonome sans paiement associé (événements, récompenses, etc.) n'ont pas de montant payé et ne sont donc pas remboursables.
• Traitement des remboursements : Les remboursements sont effectués en principe sur le moyen de paiement d'origine. Les remboursements consécutifs à une rétractation légale sont effectués dans les 3 jours ouvrables, conformément à la loi applicable. Les autres remboursements sont initiés dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre demande et effectués sans retard injustifié ; selon le moyen de paiement et le canal, un délai supplémentaire peut être nécessaire avant que les fonds soient effectivement crédités ou que le débit soit annulé (en cas de retard, nous vous informerons de la raison et du délai prévu). Les remboursements d'achats effectués via un magasin d'applications peuvent également être soumis aux procédures de remboursement de ce magasin, et les remboursements d'achats effectués via le partenaire de paiement international peuvent être traités par ce vendeur ; lorsqu'un remboursement ne peut pas être effectué via le canal concerné, nous vous rembourserons directement par un moyen que nous désignerons (tel qu'un virement bancaire).
• Prévention des abus : Les transactions répétées ou anormales abusant du système de remboursement peuvent être restreintes.

5.5 Abonnements. Nous pouvons proposer des formules d'abonnement donnant accès à des fonctionnalités premium. Les conditions, les tarifs et les fonctionnalités de l'abonnement sont affichés au moment de l'achat. Les BOK accordés accessoirement à un abonnement sont réputés être des BOK bonus. L'annulation et le remboursement des abonnements sont soumis aux politiques du canal d'achat et à la loi applicable.

5.6 Modifications de prix. Nous pouvons modifier le prix et la composition des produits BOK. Les modifications ne s'appliquent qu'aux achats effectués après la modification et n'affectent pas les BOK déjà rechargés.

5.7 Solde et historique. Vous pouvez consulter votre solde BOK et votre historique de recharges et d’utilisation dans le Service.

5.8 Suppression du compte. Si vous supprimez votre compte, les BOK restants sont perdus à l'issue du processus de suppression et ne peuvent pas être restaurés. S'il reste des BOK payants au moment de la suppression, nous vous guiderons d'abord dans la procédure de demande de remboursement prévue à l'article 5.4.

5.9 Mineurs. L'achat de BOK par des mineurs (âgés de moins de 19 ans) nécessite le consentement d'un représentant légal ; les paiements effectués sans ce consentement peuvent être annulés par le mineur ou son représentant légal, sauf lorsque l'annulation est restreinte par la loi applicable (par exemple lorsque le mineur a usé de manœuvres frauduleuses pour se faire passer pour un adulte).

5.10 Manshin Pass. Manshin Pass est votre adhésion à Manshin. Profitez de conversations illimitées dans toutes les histoires de Chat.

Recevez des BOK bonus chaque mois avec votre abonnement mensuel. En cas de remboursement, les BOK bonus associés au paiement sont retirés.

Le pass 1 jour est valable 24 h à partir de l’heure d’achat Apple et ne se renouvelle pas automatiquement. L’abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois. Désactivez le renouvellement dans les réglages d’abonnement Apple avant la prochaine échéance. Après résiliation, l’accès reste disponible jusqu’à la fin de la période payée.

Le quota gratuit est affiché dans le chat. Chaque histoire dispose d’une période de 24 h à partir de sa première utilisation gratuite, partagée entre ses conversations. Après 24 h, la prochaine utilisation gratuite ouvre une nouvelle période. Les réponses inutilisées ne sont pas reportées. Chaque réponse IA obtenue en envoyant un message, en continuant ou en régénérant compte pour une utilisation. Les échecs de génération confirmés ne sont pas décomptés. Les suggestions ne sont pas décomptées, mais deviennent indisponibles une fois le quota gratuit épuisé.

Le pass est lié au compte Manshin utilisé pour l’achat et ne peut pas être transféré. S’il n’apparaît pas, vérifiez que vous utilisez ce compte Manshin et le compte Apple de l’achat, puis appuyez de nouveau sur le bouton d’achat. Un pass valide existant sera activé sans nouveau paiement. Un autre pass peut être acheté après l’expiration du pass actif. Les renouvellements de l’abonnement mensuel se poursuivent normalement.

Pour un achat App Store, demandez un remboursement à Apple. L’éligibilité dépend des politiques Apple et du droit applicable.

Le Service, y compris l'ensemble des logiciels, algorithmes, modèles, designs, textes, graphismes, logos et autres éléments (à l'exclusion de vos Entrées et Sorties), est la propriété d'Agent Station ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, incessible et révocable pour utiliser le Service à des fins personnelles et non commerciales, conformément aux présentes Conditions. Cette licence n'inclut pas le droit de :

• Copier, modifier ou distribuer toute partie du Service ;
• Utiliser la technologie, les modèles ou les algorithmes sous-jacents du Service ;
• Supprimer toute mention de droit d'auteur, de marque ou autre mention de propriété.

Votre utilisation du Service est également régie par notre Politique de confidentialité, qui décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données telles que décrites dans la Politique de confidentialité.

Le Service utilise les modèles d'IA propriétaires d'Agent Station ainsi que des fournisseurs tiers de services d'intelligence artificielle, notamment OpenAI, Google, xAI et Anthropic, pour traiter vos entrées et générer des réponses. En utilisant le Service, vous reconnaissez et consentez à la transmission de vos entrées à ces fournisseurs telle que décrite dans notre Politique de confidentialité.

Par vous. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment en nous contactant à l'adresse manshin@agsn.ai ou via les paramètres du compte dans l'application ou sur le site web.

Par nous. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service à tout moment, avec ou sans motif, notamment si nous estimons raisonnablement que vous avez enfreint les présentes Conditions (y compris les comportements interdits à l'article 3).

Arrêt. Nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment, avec ou sans préavis. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance de tout changement important.

Effet de la résiliation. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse immédiatement. Les articles des présentes Conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation continueront de s'appliquer.

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, ET TOUTE GARANTIE DÉCOULANT DES USAGES COMMERCIAUX OU DE LA PRATIQUE DES AFFAIRES.

NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU, SÉCURISÉ OU EXEMPT D'ERREURS, QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS, NI QUE LES SORTIES GÉNÉRÉES PAR LE SERVICE SERONT EXACTES, COMPLÈTES OU FIABLES.

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Agent Station, ses dirigeants, administrateurs, employés et mandataires contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de votre accès au Service ou de votre utilisation de celui-ci, de votre violation des présentes Conditions ou de votre atteinte aux droits de tiers, ou s'y rapportant de quelque manière que ce soit.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, AGENT STATION NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, NI DE TOUTE PERTE DE BÉNÉFICES OU DE REVENUS, SUBIE DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, NI DE TOUTE PERTE DE DONNÉES, D'USAGE, DE CLIENTÈLE OU D'AUTRES PERTES INCORPORELLES, RÉSULTANT DE :

• VOTRE ACCÈS AU SERVICE OU VOTRE UTILISATION DE CELUI-CI (OU VOTRE INCAPACITÉ À Y ACCÉDER OU À L'UTILISER) ;
• TOUT COMPORTEMENT OU CONTENU D'UN TIERS SUR LE SERVICE ;
• TOUTE SORTIE OBTENUE À PARTIR DU SERVICE ; OU
• TOUT ACCÈS NON AUTORISÉ À VOTRE CONTENU, OU TOUTE UTILISATION OU ALTÉRATION NON AUTORISÉE DE CELUI-CI.

EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE D'AGENT STATION ENVERS VOUS NE POURRA EXCÉDER LE PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS SUIVANTS : CENT DOLLARS AMÉRICAINS (100 USD) OU LES MONTANTS QUE VOUS AVEZ PAYÉS À AGENT STATION AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.

Agent Station respecte les droits de propriété intellectuelle. Si vous estimez qu'un contenu accessible via le Service porte atteinte à votre droit d'auteur, veuillez envoyer une notification à l'adresse manshin@agsn.ai contenant :

• Une description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur à laquelle vous estimez qu'il a été porté atteinte ;
• Une description du contenu que vous estimez contrefaisant et de son emplacement dans le Service ;
• Vos coordonnées (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone) ;
• Une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur ;
• Une déclaration, sous peine de parjure, selon laquelle les informations contenues dans votre notification sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d'auteur ou autorisé à agir en son nom ;
• Votre signature physique ou électronique.

Droit applicable. Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République de Corée, sans égard à ses règles de conflit de lois.

Juridiction. Tout litige découlant des présentes Conditions ou du Service, ou s'y rapportant, sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Séoul, République de Corée.

Résolution amiable. Avant d'engager toute action en justice formelle, vous vous engagez à nous contacter d'abord à l'adresse manshin@agsn.ai et à tenter de résoudre le litige à l'amiable pendant au moins 30 jours.

Modification des Conditions. Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment. En cas de changement important, nous vous en informerons via le Service ou par d'autres moyens. Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions révisées.

Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Agent Station concernant le Service.

Divisibilité. Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.

Absence de renonciation. Le fait que nous n'appliquions pas une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition.

Cession. Vous ne pouvez pas céder ni transférer vos droits au titre des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations au titre des présentes Conditions sans restriction.

Contrôle des exportations. Vous vous engagez à respecter toutes les lois et réglementations applicables en matière de contrôle des exportations dans le cadre de votre utilisation du Service.

Langue. Les présentes Conditions sont publiées en coréen et en anglais, et des traductions dans d'autres langues peuvent être fournies. Pour les utilisateurs résidant en République de Corée, la version coréenne prévaut ; pour tous les autres utilisateurs, la version anglaise prévaut. Les autres traductions sont fournies à titre de commodité uniquement et, en cas de divergence, la version faisant foi indiquée ci-dessus prévaut.

Les conditions suivantes s'appliquent lorsque vous accédez au Service via une application mobile téléchargée depuis l'Apple App Store ou Google Play.

Conditions des magasins d'applications. Les présentes Conditions sont conclues entre vous et Agent Station, et non avec Apple Inc. ou Google LLC. Apple et Google n'ont aucune obligation d'assurer la maintenance ou le support du Service. Le téléchargement et l'utilisation de l'application sont également soumis aux conditions du magasin d'applications concerné.

Tiers bénéficiaire. Apple Inc., uniquement en ce qui concerne les dispositions applicables à l'Apple App Store, et Google LLC, uniquement en ce qui concerne les dispositions applicables à Google Play, sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions, et chacun a le droit de faire appliquer ces dispositions.

Étendue de la licence. La licence qui vous est accordée pour l'application mobile est limitée à une licence incessible d'utilisation de l'application sur les appareils que vous possédez ou contrôlez, conformément aux règles d'utilisation du magasin d'applications concerné.

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter :

• Société : Agent Station, Inc. (주식회사 에이전트스테이션)
• Représentant : Minjae Shin
• Numéro d'immatriculation d'entreprise : 420-81-03699
• Numéro d'enregistrement de vente à distance (e-commerce) : à ajouter lors de l'enregistrement
• Adresse : 5F #501, 69, Samhaksa-ro, Songpa-gu, Seoul 05603, Republic of Korea
• E-mail : manshin@agsn.ai